Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Responsable de traitement

Yani KACEDI — Entrepreneur individuel, exploitant le site bylkshop.com (marque Sevria)
150 Voie de Compiègne, 91170 Viry-Châtillon, France
Email : support@bylkshop.com

2. Données collectées

• Données de commande : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, email, téléphone, historique d'achats.
• Données de paiement : traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés (Shopify Payments, PayPal). Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.
• Données de navigation : pages consultées, appareil, adresse IP, via cookies et technologies similaires.
• Avis clients : contenu des avis déposés après achat via notre outil d'avis vérifiés (Judge.me).

3. Finalités et bases légales

• Traitement et livraison des commandes, facturation, service client — exécution du contrat.
• Prévention de la fraude et sécurité — intérêt légitime et obligations légales.
• Emails marketing et newsletters — uniquement avec votre consentement, résiliable à tout moment via le lien de désinscription.
• Amélioration du site et statistiques — intérêt légitime.

4. Destinataires des données

Vos données sont traitées par notre hébergeur e-commerce Shopify, nos prestataires de paiement, nos transporteurs (pour la livraison), et notre outil d'avis clients. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les services que nous leur confions. Nous ne vendons jamais vos données.

5. Durées de conservation

Données de commande : 5 ans (obligations comptables et légales, gestion des garanties). Données marketing : 3 ans après le dernier contact. Cookies : 13 mois maximum.

6. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement (panier, session, sécurité) et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience et de marketing. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez-nous à support@bylkshop.com — réponse sous 30 jours maximum. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.